La consultora Forrester Research ha elaborado un informe donde se desvela una cierta incompatibilidad entre Facebook y el comercio electrónico. El estudio informa "que el promedio de las métricas de Facebook en cuanto a porcentajes de clics es de 1%, y su tasa de conversión del 2%. El e-mail marketing, en comparación, tiene un 11% en porcentaje de clics y una tasa de 4% de media?.
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