Cómo mejorar tu servicio de atención al cliente en las redes sociales

Internet ha permitido entre muchas otras cosas, que proliferen las plataformas que pueden ser empleadas por las empresas para mejorar su atención al cliente. Junto al tradicional teléfono, hemos pasado a un escenario donde cada vez se utiliza más el e-mail, y en el que incluso las redes sociales han demostrado su competencia en este [...]