
Hoy en día, más que nunca, cada cliente es un tesoro de debemos conservar como oro en paño. Y sin embargo, a veces nos cuesta retenerlos: a veces porque dejar de consumir nuestro tipo de producto, a veces porque se pasan a la competencia...pero sobre todo, porque no somos capaces de proporcionarles lo que realmente necesitan. En este artículo vamos a ver cómo podemos mejorar la relación con nuestros clientes a través de seis recomendaciones básicas.
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